Q. 光碟機消失,裝置管理員顯示驚嘆號?

Q. 光碟機消失,裝置管理員顯示驚嘆號?

Error Message:
原本的 DVD-ROM 及 DVD-RW 在檔案總管內的光碟機代號都消失,查看裝置管理員後發現皆顯示 驚嘆號,查看詳細內容顯示如下訊息:


Windows 無法啟動這個硬體裝置,因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。(代碼 19)
Ans:
原來是我的 Nero 燒錄軟體跟光碟機發生衝突,將燒錄軟體 Nero 移除後重新開機,光碟機重新出現在裝置管理員內,並且也沒有任何驚嘆號出現。